Draga client,

Iti multumim ca ai ales Raiffeisen Bank, incurajandu-ne sa fim mereu la inaltimea asteptarilor tale prin produse si servicii de calitate.

Anul acesta ne-am propus sa simplificam si sa optimizam modalitatea de taxare si comisionare aplicabila clientilor nostri persoane fizice. In acest sens, te informam ca incepand cu datele mentionate in aceasta notificare, vor intra in vigoare anumite modificari ale contractelor tale incheiate cu Raiffeisen Bank pentru furnizarea urmatoarelor produse si servicii:

  1. Cont curent si Optiuni de cont curent
  2. Card de debit
  3. Serviciul Raiffeisen Direct
  4. Modificari pentru clientii detinatori de card de debit si card de credit in cadrul serviciului de suport Call Center
  5. Serviciul Debit Direct ConfortaBill
  6. Modificari legate de Fondul de Garantare a Depozitelor in Sistemul Bancar

In calitatea ta de client al bancii si utilizator al serviciilor de cont curent si al serviciilor atasate acestuia, in masura in care nu esti de acord cu modificarile notificate si Anexa 1, ai dreptul de a denunta in mod gratuit contractele tale cu Raiffeisen Bank pana la data de 15 mai 2016 (pentru modificarile care intra in vigoare la data de 16 mai 2016), respectiv 31 mai 2016 (pentru modificarile care intra in vigoare la data de 1 iunie 2016). Datele de intrare in vigoare ale modificarilor notificate prin prezentul document sunt:


Modificarile referitoare la contul curent, optiunile de cont curent si cardul de debit intra in vigoare la data de 16 mai 2016;

Modificarile referitoare la serviciul Raiffeisen Direct intra in vigoare la data de 1 iunie 2016;

Modificarile pentru clientii detinatori de carduri de debit si carduri de credit, in cadrul serviciului de suport Call Center intra in vigoare la data de 1 iunie 2016, cu exceptia capitolului IV. pct.1, lit. a) care intra in vigoare la data de 16 mai 2016;

Modificarile referitoare la serviciile ConfortaBill si Debit Direct intra in vigoare la data de 16 mai 2016.


In cazul in care, pana la datele mentionate anterior, nu iti exprimi dezacordul cu privire la modificarile notificate, acestea vor fi considerate acceptate conform Conditiilor Generale de Derulare a Operatiunilor Bancare pentru Persoane Fizice (denumite in continuare CGB-PF), respectiv prevederilor din Contractele specifice.

De asemenea, prin Anexa 1 atasata acestei notificari, iti comunicam toate modificarile care au fost aduse Conditiilor Generale de Derulare a Operatiunilor Bancare pentru Persoane Fizice (CGB-PF).

Regasesti detaliile complete ale modificarilor, inclusiv Anexa 1, accesand documentul pdf atasat acestei notificari.

Pentru mai multe informatii, te rugam sa apelezi serviciul Call Center la *2000, numar cu tarif normal apelabil non-stop din orice retea din intreaga tara sau sa te adresezi oricareia dintre agentiile Raiffeisen Bank.

Cu prietenie,
Raiffeisen Bank

Afla mai multe aici

Raiffeisen Direct

*2000

Program non-stop
Numar cu tarif normal apelabil din orice retea
din intreaga tara

E-mail: direct@raiffeisen.ro

www.raiffeisen.ro/notificare/

Raiffeisen Bank S.A. Administratia Centrala Cladirea Sky Tower, Calea Floreasca nr. 246C, sector 1, Bucuresti Cod 014476 Romania Phone: +4021 306 1000 Fax: +4021 230 0700 Email: centrala@raiffeisen.ro www.raiffeisen.ro C.U.I. 361820 Numar de inregistrare in Registrul Comertului J40/44/1991 Numar de inregistrare in Registrul Bancar RB-PJR-40-009/1999 Decizia ASF nr. A/75/30.01.2014 completata de Decizia ASF nr. A/239/27.03.2014, inregistrata in Registrul Public al ASF sub nr. PJR01INCR/400009 Cod de inregistrare fiscala RO361820 Capital social 1.200 mil Lei Societate administrata in sistem dualist Cod BIC RZBRROBU Raiffeisen Direct: *2000, cu tarif normal in retelele Vodafone, Orange, Telekom Romania Mobile.